Гарантия на детские товары
На товары, приобретённые в Интернет-магазине действует такая же гарантия, как и в розничном магазине.
Примечание: Характеристики и комплектация товара могут быть изменены производителем без уведомления. Магазин не несёт ответственности за несоответствие указанных характеристик и реальной комплектации. Если Вы заметили ошибку, просьба cообщить нам.
Условия возврата товара
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней согласно статье № 21 «ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ».
Со всеми правилами продажи товаров дистанционным способом, Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: http://www.potrebitel.net/zakon/texts/2294/
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней от даты предъявления покупателем соответствующего требования.
При отказе от товара на месте, когда Вам его уже привезли, Вам надо будет оплатить доставку в размере 500 рублей, покрывая тем самым наши расходы, понесенные в связи с выполнением заказа (согласно п. 3 ст. 497 ГК РФ).
В случае возврата товара надлежащего качества, с адресом доставки за пределами города Санкт-Петербург, клиент должен оплатить стоимость доставки до его населенного пункта.